Ако се предомислите, МОЖЕТЕ да добијете поврат новца(Слика: Блоомберг)
Милиони нас примају поклоне који нам - ајме - нису баш прави за нас сваке године, али значи ли то да их можемо узети назад и која су правила везана за повратак?
Папа Јохнс свечана пица
Добра вест је да ако је поклон неисправан или не одговара намени, уместо - рецимо - погрешне величине или једноставно ужасан, имате аутоматско право да га вратите.
Боља вест је да ако сте купили на мрежи, такође имате право на аутоматско враћање.
Законом о правима потрошача из 2015. потрошачи су боље заштићени него икад раније, али је свијест о новим законима ниска, рекао је главни омбудсман Левис Сханд Смитх.
Ваша права се проширују када купујете производ на мрежи, а можете вратити и неисправне ставке. На пример, ваша одлука о куповини је можда била заснована на кратком опису или фотографији, па оно што примите можда неће увек бити баш оно што сте очекивали.
Према Правилнику о потрошачким уговорима, имате право да вратите своју поруџбину у року од 14 дана од дана.
Међутим, у свим осталим случајевима ви сте на милост и немилост политике враћања продавнице.
Повратници
Можда не враћам ствари на Дан бокса ... (Слика: Гетти)
Продавнице не морају нудити поврат новца за робу купљену у продавници и која није неисправна, иако већина то чини.
Међутим, у многим случајевима они ће наметнути ограничења - од временских ограничења када их можете вратити и забране повратка у данима након Божића до понуде ваучера умјесто новца и - у неким случајевима - саопштавања особи која га је купила узео назад.
Поврат права на главној улици
М&С је много великодушнији од неких других хигх стреет продавница (Слика: Гетти)
ГОСПОЂА - Маркс & Спенцер каже да ће понудити потпуни поврат новца или замјену са признаницом до 15. јануара, без доказа о куповини то ће бити само замјена или поклон признаница.
Дебенхамс - Политика поврата од 28 дана (35 дана на мрежи), али Дебенхамс ће примати повраћај са признаницама поклона до 28. јануара. Без доказа о куповини биће извршена само замена.
Јохн Левис - Јохн Левис ће прихватити поврат у року од 90 дана од куповине за Божић, осим ако је производ неисправан. Продавница ће вам вратити новац ако имате рачун, ако немате рачун, потврду наруџбе или отпремницу, можете добити поклон картицу у вредности тренутне продајне цене производа.
Амазон : Артикли које Амазон.цо.ук пошаље од 1. новембра до 31. децембра могу се вратити до 31. јануара.
Чизме : Боотс има политику поврата од 35 дана за поврат новца или замену са доказом о куповини.
Кућа Фрасер - Кућа Фрасер нуди 14-дневни поврат новца са доказом о куповини или замјену или кредитну ноту за артикле купљене након 26. октобра враћени неношени и у савршеном стању до 6. јануара.
Селфридгес - Робна кућа врхунске класе нуди 28-дневни поврат новца за артикле са етикетама и етикетама који су још нетакнути уз доказ о куповини. Без овога, то ће бити само размена.
Ривер Исланд - Током божићног периода, Ривер Исланд је продужио своју политику повратка. Наруџбе послане у седмици прије Божића могу се вратити до 14. јануара 2019.
Ставке враћене поштом до 14. јануара 2019. године у стању да се поново продају, биће у потпуности рефундиране.
Такође можете вратити артикле у било коју продавницу. За артикле враћене након 1 мјесеца од куповине и прије 14. јануара 2019., понудит ће замјену или картицу за поврат новца у вриједности купљене робе. Ово вам обезбеђује да имате отпремницу коју желите да сачувате код себе као доказ о куповини. Без отпремнице ће се заменити само по тренутној продајној цени.
Јохн Левис је још један од добрих момака (Слика: Гетти)
М и М Дирецт - За наруџбе направљене 1. октобра 2018. године или касније, М&М Дирецт нуди продужену политику поврата Божића. Морате да вратите своју робу до 20. јануара 2019.
За наруџбе направљене изван овог рока или ако је стандардна политика поврата дужа, имат ћете 28 дана да вратите све нежељене артикле.
АСОС - Наруџбе које су постављене на интернет продавници од 1. новембра до 24. децембра могу се вратити до 31. јануара. Њихова уобичајена политика је да било који артикал можете бесплатно вратити у року од 28 дана од пријема.
Следећи - Уобичајена политика поврата за Нект је 15 дана, али су ово продужили за божићни период. Сада можете вратити артикле до 4. јануара, осим ако нису божићни украси, а затим имате 15 дана од датума куповине у продавници/датума доласка.
Тед Бејкер - За куповину на мрежи између 1. новембра и 24. децембра можете вратити робу од Тед Бакер -а до 31. јануара укључујући и то - али само за поклон картицу или размену. Такође можете вратити куповине обављене путем интернета у самосталну продавницу у року од 14 дана.
Нови изглед - Све божићне куповине извршене од 28. октобра до Бадњака у Нев Лоок -у могу се вратити до 31. јануара са признаницом. Међутим, као и са њиховом уобичајеном политиком - продајни артикли се могу само заменити и немају поврат новца. Њихова уобичајена политика је враћање робе у року од 28 дана од куповине. На дан бокса, Нев Лоок неће обрађивати никакве размене или рефундације.
ФоотАсилум - Све ставке купљене у периоду од 28. октобра до Божића могу се вратити до 12. јануара укључујући и. Нема поврата од дана бокса до 28. децембра.
Нев Лоок неће прихватити повратак на Дан бокса (Слика: Гетти)
Х Самуел - Сви предмети купљени у периоду од 29. октобра до Бадњака могу се вратити на замену или поврат новца до 26. јануара.
ХМВ - Све ставке купљене током новембра и децембра могу се заменити до 31. јануара. Постоје изузеци за ставке које се не могу заменити, попут кредита за игре и претплате. У продавници ће размењивати нежељене божићне поклоне од 26. децембра.
ВХСмитх - За куповине обављене од 1. новембра, ВХСмитх је продужио своју политику поврата на 30 дана од Божића - до 23. јануара.
Игра - Све док имате оригиналну фактуру и кредитну или дебитну картицу коришћену за куповину, имате рок до 31. јануара за потпуни повраћај новца за било који божићни поклон купљен од 1. новембра и Бадње вечери.
Бела компанија - Политика поврата стандарда је продужена, а поврати за артикле купљене између 1. новембра и 24. децембра биће продужени до 31. јануара.
Предмет који је примљен на поклон може се вратити за размену или поклон ваучере, али ће особа која је обавила оригиналну куповину бити послата е -поштом. Поврат се може извршити само на оригиналну кредитну или дебитну картицу на којој је поклон купљен.
Продавница сатова - Све ставке наручене од 1. октобра важе за пуни поврат новца до 31. јануара.
Лаура Асхлеи - Предмети се могу вратити у року од 28 дана од пријема, али се рачуни поклона могу користити за размену до 13. јануара.
Опширније
в-за победу
