Запуштено: канцеларија Берксхире Естате Агентс. Уметнуто: Лее Цларке
Према својој веб страници, Берксхире Естате Агентс је у потпуности посвећен понуди пријатељског, личног приступа куповини, продаји и издавању имовине.
Збуњени клијенти из неколико округа имају веома различит поглед на компанију, а директор Лее Цларке.
Салли Партингтон је пустила своју кућу у низу у Цхиппенхаму, Вилтс, преко Берксхире Естате Агентс и однела је у Омбудсман за имовину када је престала да прима уплате кирије у износу од 3.883 фунти.
Још увек нема новца упркос томе што је чувар пресудио у њену корист.
На крају сам везе са овим човеком и његовом компанијом, рекла је Салли.
Патке и роњење. У првим данима када су плаћања „само“ каснила, а не престајала, Лее Цларке је окривио своје особље, систем зарада, чињеницу да је био на одмору. Стално сам од њега тражио да подеси директно задуживање и увек је заобилазио проблем.
који се забавља са Декланом Донели
(Слика: ДАИЛИ МИРРОР)
Оумар Масоод је изнајмио свој једнособни стан у Слоугху преко компаније и такође се пожалио Омбудсману за имовину због тога.
Рекао ми је да ми је задржана станарина и плаћена касно без разлога.
Једном када сам поднио жалбу Омбудсману за имовину, више ми није платио.
Дугујем вам пет месеци станарине, више од 4.000 фунти.
где гледати Енглеска против Белгије
Др Јиание Ванг из Ст. Албанс -а, Хертс, рекао је да његова питања превазилазе то што компанија дугује кирију.
Док сам јурио Берксхире Естате Агентс и комуницирао са закупцем, схватио сам да депозит није регистрован или заштићен, рекао ми је.
Компанија је регистровала податке о депозиту у Шеми заштите депозита, али никада није пренела депозитни фонд, што није резултирало заштитом депозита за мене или закупца, како то налаже закон.
Аманда Дунвортх из Асхфорда, Миддлесек, рекла је да њени проблеми укључују исељавање станара и враћање депозита без њене дозволе, упркос томе што су оштетили њен стан, нови станари који се усељавају без њеног знања и који морају да телефонирају у потрази за њеном станарином.
Мој уговор се односи на потпуну услугу управљања за коју плаћам 96 фунти месечно, рекла је.
Оно што плаћам је изван мене, с обзиром на моју опсежну листу жалби.
Господин Кларк (40) није одговорио на моје поруке, а када сам посетио њене просторије у Слоугху током радног времена, биле су празне.
шта значи 713
Сви заступници за продају и изнајмљивање у Енглеској морају се регистровати код програма за надокнаду штете одобреног од стране Владе, као што је Омбудсман за имовину, који омогућава да се жалба размотри независно ако потрошач то не може решити код агента.
„Сви чланови ТПО-а дужни су да се придржавају награда које је доделио Омбудсман, као и да сарађују у истрагама“, рекла је омбудсман Катрине Спорле.
„Захтев за плаћањем награда је толико фундаментални за шему обештећења да Комитет за усклађеност то схвата преозбиљно и као такав може да избаци агенте из чланства због непоштовања.
„Регистрација је потребна да би агенти легално трговали. Споразум између две шеме за обештећење које је одобрила Влада (Омбудсман за имовину и Шема за обештећење имовине) спречава било ког агента да се региструје у другој шеми док се не исплате преостале награде. Сви агенти који то не ураде пријављују се Трговинским стандардима.
Омбудсман је сада писао бројним клијентима Берксхире Естате Агентс упозоравајући да није платио годишњу претплату и да више није члан.
'Иако ћемо наставити с обрадом запримљених жалби, морам вас обавијестити да, ако предложим награду, мало је вјеројатно да ће је платити БЕА', написао је омбудсман.
'Разумем да ће ово бити разочаравајућа вест, али желео сам да вас што пре обавестим о тренутној ситуацији.'
