Жена је у новембру у свом дому поставила бројило за гас и струју (слика са фотографије)(Слика: иСтоцкпхото)
Жена је тврдила да су јој рачуни за енергију скоро удвостручени након што је инсталирала паметно бројило.
Росе Хамилтон (70) је у новембру у свом дому поставила бројило за гас и струју.
Међутим, она тврди да су јој рачуни порасли откако је Сцоттисх Повер поставила бројило.
И сада жели да се уређај извади.
Росе, из Лонгбентона, Невцастле, рекао: Имам гориво за двобој са Сцоттисх Повер -ом.
У новембру су ми инсталирали паметно бројило и тада је почела моја мора.
Мислим да плаћам улицу јер су рачуни тако високи.
Сцоттисх Повер је затражио 505 фунти за гас и 496 фунти за електричну енергију.
Тврди да су јој се рачуни скоро удвостручили (Слика: Гетти)
Нисам мислио да ће породица искористити ову количину, нема везе са 70-годишњакињом која сама живи и која иде у кревет у 20 сати, не оставља грејање укључено и врло ретко кува.
Замолио сам Сцоттисх Повер да извади бројило.
Прва дама са којом сам разговарао била је веома разумевајућа, ставила ме је на чекање, али се више није вратила.
Исто се догодило и са другом дамом.
Човек са којим сам разговарао рекао је да то неће извадити, али је касније заказао састанак.
Тада сам добио поруку говорне поште у којој се каже да су отказали састанак.
Росе је речено да ће бити заказан нови термин, али нису јој дати датуми, Цхроницле Ливе извештаји.
Уложила је жалбу омбудсману.
Портпаролка компаније Сцоттисх Повер рекла је да не могу да дају коментаре јер се Росе жалила омбудсману и да ће морати да сачекају док резултати не буду откривени (Слика: ПА)
Она верује да су јој се рачуни скоро удвостручили од инсталирања бројила.
Рекла је: Још увек морам да знам како могу да оправдају ове рачуне јер су за мене сами немогући износи.
Не могу да спавам од бриге јер сам увек плаћао на време.
Офгем, регулатор за енергетску индустрију, каже да нико не мора имати паметно бројило.
Али добављачи ће контактирати купце да би их питали да ли их желе.
када ће се цовид завршити
Рекли су: Иако ми и влада мислимо да ће сви потрошачи имати користи од паметних бројила, они нису обавезни и можете изабрати да их немате.
Одлука да немате паметно бројило може значити да немате приступ свим доступним тарифама на тржишту, од којих би неке могле бити јефтиније.
Паметна бројила се обично не могу извадити, али се могу ставити у неми начин рада, што ефективно значи да паметна функција више неће радити.
Портпаролка компаније Сцоттисх Повер рекла је да не могу да дају коментаре јер се Росе уложила жалбу омбудсману и да ће морати да сачекају док се резултати не открију.
