Зашто ваш телефон СТВАРНО има двогодишњу гаранцију - шта год ваша мрежа тврдила

Ваша гаранција може бити јача него што мислите(Слика: Рек карактеристике)

Последњих неколико година наглашавам потребу да мобилни телефони трају барем онолико колико су са њима склопљени мрежни уговори.

Правно, роба мора бити задовољавајућег квалитета, прикладна за своју намјену и како је описано.

Ако нису, потрошач има право на правни лек.

Дакле, када мобилни провајдер или продавац на мало продају потрошачу двогодишњи мрежни уговор и, као део договора, телефон, та слушалица би требало да траје најмање две године.

Опширније

Права потрошача

То значи да гаранција/гаранција треба да траје најмање овај период. Многи мрежни провајдери/трговци на мало питали су се зашто и одговор је једноставан.

Ако продајете двогодишњи уговор и слушалицу која иде уз њега, слушалица мора трајати колико траје уговор.

Ако није, мора да значи да слушалица није одговарала сврси.

Једине околности под којима ово не би било исправно биле би ако је продавац јасно рекао, пре него што сте склопили уговор да имате двогодишњи уговор и укључен телефон-ох, али телефон можда неће трајати две године, па ћете можда морати купити нови средњи уговор.

И апсолутно сам сигуран да ниједан трговац то никада није рекао.

Опширније

Објашњено је више права потрошача

Аппле плаи фаир

Ево добрих вести, чини се да је Аппле ове недеље одлучио да се слаже са мном јер је најавио продужење свих гаранција за иПхоне са једне на две године.

Браво Аппле, али сада је време да га други прате.

Видео сам да неки провајдери у овим ситуацијама тврде да пошто се наплаћују одвојено слушалица и мрежне накнаде оно што сам рекао горе не важи.

Глупости - није важно како су вам наплаћени.

Важна ствар је да се телефон продавао истовремено са продајом уговора на одређено време о мрежи.

је Стеве Аллен геј

Осим ако продавац није јасно навео да телефон можда неће издржати трајање мрежног уговора, с разлогом можете очекивати да хоће.