Зашто би потписивање за комшијину парцелу могло довести вас на суд - и ко је крив ако неко други потписује вашу

Не потписујте ако нисте спремни да прихватите одговорност(Слика: ПеоплеИмагес.цом)

То је скоро свакодневна појава за многе од нас; звоно на вратима се огласи, а на вратима вам стоји збуњени достављач.

Не, та пошиљка егзотичног изгледа није за вас, већ за вашег комшију, али да ли бисте се потписивали за њу?

То што морате да куцате у суседству да затражите пакет који је ваш комшија прикупио у ваше име много је погодније од тога да путујете до свог „локалног“ поштанског складишта, због чега се многи од нас радо потписују за испоруку комшија.

Али појавила су се упозорења да би то могло да вас доведе у опасност од дана проведеног на суду.

Чија одговорност?

Продавница није одговорна ако сте на доставу навели своје име

Важно је напоменути од самог почетка да када наручите нешто од продавца, ваш уговор је са продавцем, а не са било којом трећом страном која се користи током процеса испоруке.

Другим речима, ако ствари крену наопако, генерално на трговцу радије него на фирми за испоруку да их разјасни.

Али сајт за поређење цена пакета ПарцелХеро упозорио је да испоруке за које је комшија потписао представљају сиву зону када су у питању права потрошача ако нешто није у реду са испоруком.

Да ли вам је пакет стигао касно или је оштећен у прошлој години?

3000+ ГЛАСА ТАКО ДАЉЕ

На пример, шта се дешава ако ваш комшија прихвати пакет у ваше име, али када отворите кутију, предмет је оштећен?

Продавац ће тврдити да је ствар њихова одговорност до тачке за коју је потписан. Ако се у том тренутку не покреће ниједан проблем са ставком, како можете доказати да је оштећена током транспорта, а не од стране комшије?

ПарцелХеро каже да ће се то свести на то да ли сте комшију на почетку именовали као опцију испоруке.

Ако сте то учинили, трговац ће тврдити да се њихова испорука не разликује од испоруке артикла директно вама, чиме ће покушати да вам ускрати одштету.

Међутим, потрошачки прваци Који? јасно вам је да не можете одјавити своја права - само зато што сте ви или ваш комшија потписали да потврдите да је пакет у добром стању, још увек имате законска права и требало би да уложите жалбу ради замене.

Ако нисте дали дозволу да се предмет испоручи комшији, тада можете тврдити да продавац крши уговор, што значи да се и даље може сматрати неиспорученим и стога је одговорност продавца.

Украдено је!

Јесс је изгледала помало помало него обично на дан када су моје свеже козице нестале (Слика: ББЦ)

Шта се дешава ако комшија прихвати пакет, само да би био украден пре него што га преузмете?

Веровали или не, то се недавно догодило према ПарцелХеро -у, када је старији господин прихватио испоруку хаљина за свог комшију.

Затим је изашао, када је био опљачкан, а лопови су побегли са пакетом за доставу који је седео поред улазних врата.

Трговац је тврдио да је наруџба испоручена на сигуран начин, па то више није одговорност фирме.

Међутим, осигуравач овог човека је тврдио да, будући да хаљине нису његово власништво, нису покривене осигурањем његовог дома.

Коначна одлука није јавно објављена, иако ПарцелХеро рачуна да, ако се не може доказати да се није побринуо разумно водити рачуна о пакету - на пример остављајући широм отворена врата или прозор - тада је мало вероватно да комшија може бити лично одговоран.

Без обзира на то, старијем комшији је због провале запрећено кривичним гоњењем.

Опширније

Права потрошача

Потписали су за то, али сада је нестало

Довољно је лоше ако ствари крену наопако када ваш комшија покушава да буде љубазан када прикупља доставу у ваше име. Али шта се дешава ако прихвате испоруку, а затим је одбију држећи се за вашу робу?

Која? истакните да се опет све своди на то да ли сте дали одређена упутства за испоруку да оставите пакет код тог комшије.

Ако јесте, продавац није одговоран ако нешто пође по злу, али ако нисте, можете тврдити да је дошло до кршења уговора.

Као резултат тога, требало би да имате право на замену од продавца.

Како се жалити

Коме се обратите? (Слика: ввв.алами.цом)

Ако ствари с испоруком крену наопако, а продавац не помогне, важно је пратити њихов уобичајени поступак жалбе и дати им прилику да поправе ствари.

За помоћ у овом процесу вреди погледати службу за жалбе Разврстати .

пластична хирургија ким кардашијан

Апсолутно је бесплатна за употребу и може вам помоћи да саставите документ о жалби, пружа јединствено место за чување свих детаља вашег случаја и саветује вас како да подигнете жалбу на виши ниво ако продавац не упути вашу жалбу на вашу адресу задовољство.

Мартин Јамес из Ресолвера рекао је: Небројени милиони нас осећају се као таоци компанија за испоруку смећа. Долази до изгубљених слободних дана, оштећене робе, лажних испорука и много, много више проблема - и то заиста није прихватљиво.

„Добра вест је да вас не би требало одвести у компанију за доставу да се жалите. Продавница у којој сте купили робу одговорна је за испоруку - и ако дође до било каквог спора, требало би да је реше. А ако не знају, Ресолвер вам може помоћи да поднесете жалбу.