Банка је рекла да је било неколико случајева у којима су пропуштене уплате евидентиране код кредитних агенција(Слика: Гетти)
Клијентима Тесцо банке којима је одобрен годишњи одмор за плаћања на рачунима за кредитне картице речено је да би то могло утицати на њихове кредитне резултате - упркос упозорењима финансијског регулатора.
Бројни клијенти који су се пријавили за паузе од три месеца због пандемије коронавируса обавештени су да би њихови кредитни досијеи могли бити угрожени.
Скоро милион празника за плаћање кредитним картицама одобрено је у Великој Британији, након што је Управа за финансијско понашање (ФЦА) најавила 90-дневне празнике плаћања за домаћинства која су у априлу значајно погођена кризом Цовид-19.
То значи да се корисници могу пријавити за привремено замрзавање плаћања по кредитима и кредитним картицама до три месеца.
Према њему, кредитни бодови неће бити утицани јер се годишњи одмор неће сматрати пропуштеном уплатом.
Да ли сте на ово утицали? Јавите се емма.мунбодх@миррор.цо.ук
Људи се током закључавања нуде хитне паузе за плаћање
Међутим, клијенти Тесцо банке којима је одобрен годишњи одмор за плаћање кредитном картицом добијају е -пошту од кредитних агенција у којој се наводи да су неплатили плаћања и да би њихов резултат могао бити оштећен, према Сундаи Тимес.
Тесцо је признао да постоје неки случајеви „где је пропуштена уплата регистрована [код кредитних агенција] пре обраде паузе за плаћање”.
Око 1,6 милиона људи узело је кредитну паузу за ствари попут личних зајмова, хипотека и уговора о финансирању аутомобила у последњих девет недеља, према британском трговачком банкарству.
Опширније
Коронавирус и ваш новац
Како добити 3 месеца хипотекарне паузе Повраћај за годишњи одмор након забране путовања Рад од куће Поврат новца за БТ и Ски СпортОни су осмишљени како би помогли домаћинствима која су била финансијски погођена коронавирусом, попут обвезника плаћања који су добили отпуст.
Према мерама кредитне картице, ФЦА је такође рекла да се корисници могу пријавити за бескаматне 500 фунти три месеца.
Ако вам је послато писмо упозорења од кредитне референтне агенције, као што је Екуифак или Екпериан, контактирајте свог зајмодавца што је пре могуће.
шта се догодило са Јессие Ј
Објасните да вам је одобрен годишњи одмор и, ако је то утицало на ваш резултат, затражите исправку.
Ако ваша банка или грађевинско друштво одбију сарадњу, можете поднијети жалбу и након шест седмица је однијети Финансијском омбудсману.
Портпарол Тесцо банке рекао је за Миррор Монеи да ће сви клијенти погођени грешком у плаћању исправити своје кредитне досијее.
„Брзо смо прешли на примену опције прекида плаћања за клијенте погођене вирусом ЦОВИД-19“, наводи се у саопштењу,
„Ако се клијент успешно пријавио за прекид плаћања, осигураћемо да нема утицаја на његову кредитну документацију.
„Постоје неки случајеви у којима је плаћање узето од клијента или је регистрована пропуштена уплата пре обраде паузе за плаћање.
„Ако се то догоди, ретроспективно поправљамо кредитну датотеку како бисмо уклонили пропуштено плаћање из извештаја и осигурали да су бодови клијента и историја плаћања заштићени током трајања договорене паузе за плаћање. Такође ћемо вам вратити све настале таксе за кашњење у плаћању. '
Објашњени прекиди плаћања кредитном картицом
Подршка је сада на месту (Слика: Гетти)
Прекорачења: Потрошачи који се боре могу се пријавити за бескаматно прекорачење од 500 ГБП на свом главном рачуну.
Кредитне картице, картице продавница и каталошки кредит: Купци који се боре могу затражити замрзавање плаћања на три месеца или платити номиналну уплату на кредитним картицама, картицама продавница и каталошким кредитима. Фирме могу размотрити и друге мере, попут смањења месечних плаћања, ако је потребно. Картице клијената неће бити суспендоване током овог периода.
Лични зајмови: Клијенти са личним кредитима који се суочавају са потешкоћама у финансирању због коронавируса могу затражити замрзавање на три месеца ако је потребно.
