ТалкТалк преваре: Телефонски позиви покушавају да вас ухвате бесплатним надоградњама и техничком подршком - немојте наседати на то

Говори, Говори

Ваш Хороскоп За Сутра

Британци чешће постају жртве преваре него било који други злочин, откривају званични подаци владе.



У последња три месеца, Ацтион Фрауд - британско одељење за борбу против превара - примило је више од 130.000 извештаја од жртава које су биле мета цибер лопова, само годину дана након што је превара у идентитету достигла рекордну вредност у Великој Британији.



Али није у порасту само сајбер криминал. Криминалци такође користе тактику хладног позива како би намамили жртве - често се представљајући као угледне компаније.



Протеклих месеци, одређени број корисника ТалкТалка одлазио је на Твиттер на позиве претварајући се да су из телекомуникационог гиганта, обећавајући да ће решити „проблеме са старим рутерима“.

У неким случајевима, жртве кажу да су биле прозване из ведра неба и да су им нудиле бесплатну подршку људи који тврде да су ТалкТалк техничари.

Ово је подразумевало предају даљинског приступа њиховом рачунару. У већини случајева бројеви почињу са '01'; а клијенти су пријавили следећи број као сумњив: 01240 043395.



Твитови су уследили након низа притужби у јануару на клијенте који су тврдили да су их преваранти звали готово одмах након што су пријавили техничке проблеме ТалкТалку.

У неким случајевима тврдили су да чак знају и њихове личне податке.



Један клијент, Давид Вебб из Батх -а, примио је телефонски позив од преваранта који је тврдио да му може помоћи у решавању проблема са интернетом само 10 минута након што је послао е -поштом ТалкТалк -овом тиму за кориснике о проблемима са везом.

Отмичари су ме убедили да им дам даљински приступ рачунару и задржали су ми телефонску линију пет или шест сати, рекао је за Екпресс.

Преваранти су рекли Веббу да су случајно приписали 4000 фунти уместо обећане одштете од 200 фунти и затражили од њега да им врати новац.

Екран рачунара приказује детаље странице за пријављивање у ТалкТалк

Фирме користе велика имена, попут телекомуникационог гиганта ТалкТалк, да преваре своје жртве (Слика: РЕУТЕРС)

Срећом, Веббова банка је одбила да одобри плаћање јер је препознала лажну активност.

Величанствени дизајн Линколн миља

Пензионисана радница техничке подршке за ИТ такође је рекла да су је контактирали на свој фиксни телефон у року од 30 минута од контактирања ТалкТалк -а о малим брзинама широкопојасног приступа.

Тврдила је да је преварант рекао да ће извршити неке провере, али након што су јој рекли да има право на одштету, криминалци су покушали да је натерају да отвори свој рачун.

Рекла је: Цитирали су лозинку коју сам имао приликом хаковања ТалкТалк података пре неког времена.

Тада сам схватио да је у питању превара, па сам се брзо одјавио и спустио слушалицу.

У 2017., ТалкТалк је кажњен са 100.000 фунти од стране Уреда комесара за информације (ИЦО) због довођења у опасност података корисника од превараната.

ИЦО је одлучио да је компанија дозволила особљу приступ великим количинама података, што је значило да је експлоатација могућа од стране запослених.

Тадашњи портпарол ТалкТалка рекао је: 'Нажалост, све врсте превара су у порасту широм Британије, због чега непрестано улажемо у нове начине заштите наших купаца.'

Шта учинити ако сте жртва преваре

Крађа ваших личних података може бити веома узнемирујућа

Оно што ћете следеће учинити заиста је важно

Најгора могућа ствар коју треба учинити ако сте на мети је да ћутите. Ово не само да смањује ваше шансе за поништавање штете, већ и смањује шансе да тај хакер икада буде ухваћен. Заузврат, ово значи још више жртава.

„Не треба бежати од чињенице да се преваре и сајбер криминал повећавају, због своје анонимне и глобалне природе што га чини још привлачнијим за криминалце“, рекао је полицијски комесар града Лондона Иан Дисон.

„Очигледно је да постоје људи који су постали жртве ове врсте злочина који се нису пријавили, а то може бити због срамоте због онога што су доживели.

'Али, не треба се срамити и апелирамо на све који су били жртве да се пријаве Ацтион Фрауд -у јер ће нам то помоћи да разумијемо и ријешимо проблем', додао је.

Ако сте жртва преваре, постоје кораци које можете предузети да бисте се заштитили.

„Примање ових извештаја омогућава нам да се уверимо да су они који су најугроженији, на одговарајући начин заштићени и да добијају праву подршку. Такође осигурава да можемо развити нашу интелигенцију и упозорити људе на криминалце, пре него што они добију прилику да нападну ', додао је Дисон.

Ако примите е -поруку или позив који не препознајете, увек двапут размислите пре него што одговорите или отворите прилоге - и немојте давати никакве осетљиве информације.

Такође бисте требали бити пажљиви у вези са тим шта приступате на рачунару ако сте на телефону на телефонским линијама за помоћ - пошто је хакер једном ушао, они могу видети шта се налази на вашем екрану, па чак и рећи шта притискате на тастатури.

Промените лозинке и пријавите забринутост Ацтион Фрауд - они ће моћи уместо вас да испитају случај.

Ако сматрате да су ваши банковни подаци угрожени, обавестите своју банку што је пре могуће.

Да бисте сазнали више о преварама, ризицима и начину заштите, погледајте наш водич о томе како да останете безбедни овде.

шта значи 459

Опширније

Преваре на које треба пазити
'Ухваћен у пребрзој вожњи' превара Текстови који изгледају стварно ЕХИЦ и ДВЛА преваранти 4 опасне преваре у ВхатсАпп -у

Шта ТалкТалк каже

ТалкТалк је издао упозорење корисницима у свом онлине центру за помоћ упозоравајући људе на хладне позиве наводно од њих.

Упозорење каже:

Имајте на уму да преваранти позивају кориснике који тврде да су из ТалкТалка, укључујући аутоматске позиве који вам саветују да притиснете 1.

Говори, говори НЕМОЈ упућујте аутоматизоване позиве, то је превара. ЦаллСафе је наша нова, бесплатна функција позивања за заустављање нежељених позива. Да бисте га укључили, једноставно бирајте 1472 на кућном телефону.

Ако примите позив за који тврдите да је из ТалкТалка и сумњате, само спустите слушалицу и позовите нас са кућног телефона позивом на 150. Такође можете Пријави број .

Ако сте били жртва телефонске преваре или сајбер криминала, контактирајте нас: емма.мунбодх@миррор.цо.ук.

Заштитите се од превараната

За више савета о томе како да останете безбедни на мрежи, погледајте наше водиче у наставку:

Такође Видети: