Клијенти имају опције ако им откаже лет, укључујући поврат новца(Слика: ЛБА)
Летци компаније Аер Лингус са отказаним летовима Стобарт Аир -а могу добити повраћај новца, поново извршити резервацију или поднети захтев за осигурање како би вратили новац и покушали да уштеде своје празнике.
Стобарт Аир је био франшиза ирске авиокомпаније Аер Лингус, а водио је летове на 12 својих линија. Али компанија је престала са трговањем у петак, 11. јуна, отказујући све летове.
Они су летели са аеродрома у Дублину и Белфасту до терминала укључујући Еаст Мидландс, Единбургх, Екетер, Донегал, Гласгов, Леедс Брадфорд, Невкуаи и Манцхестер.
Корисници са отказаним летовима могу добити потпуни поврат новца директно од Аер Лингуса.
Авиокомпанија је затражила од клијената резервисаних на летовима Стобарт да не долазе на аеродром, већ да провере информације о рефундирању на веб локацији Аер Лингус ввв.аерлингус.цом .
шта ће се десити ако Енглеска и Белгија нерешено
Да ли сте због пада авио -компаније остали без џепа? Испричајте нам своју причу на сам.баркер@реацхплц.цом
Купци могу проверити могуће алтернативне летове на веб локацији Аер Лингус (Слика: Гетти Имагес)
Корисници Стобарта такође могу да се пребаце на алтернативни лет, у зависности од руте.
Аер Лингус је преузео летове за пет Стобартових дестинација, а БА Цити Флиер ће саобраћати на две најмање недељу дана, а на осталим рутама се још ради.
Купци могу проверити могуће алтернативне летове на веб локацији Аер Лингус, јер се детаљи о њима могу често ажурирати.
Портпарол компаније Аер Лингус рекао је: „Сви погођени корисници ће бити директно контактирани и понуђени су им детаљи алтернативног лета где је то изводљиво. Сви погођени корисници такође имају могућност потпуног повраћаја новца.
„Аер Лингус жели да се извини регионалним корисницима Аер Лингус -а који су погођени прекидом пословања компаније Стобарт Аир.“
Кејти Прајс нова беба
Међутим, сваки повраћај Аер Лингуса би био само за лет, а не за друге делове одмора, попут хотела или активности.
Већина летова на које се то односи су домаћи и изводе се у Великој Британији и Ирској и можда не укључују одмор.
Али ако то учине, већина полиса путног осигурања ће платити остале трошкове одмора у случају отказивања лета.
Ово укључује активности које сте већ платили или које треба да платите.
Али осигуравачи ће очекивати да сте покушали све друге начине да вратите свој новац пре него што уђу.
Фиона Мацрае, водитељица иницијативе за подизање свијести на веб страници Екплаинед Травел Инсуранце Екплаинед, рекла је: Већина пружатеља услуга смјештаја има строге политике отказивања, али могу понудити надокнаду трошкова или помјерање резервације због ових проблема.
'Међутим, поврат новца или промјена датума нису загарантовани и разликоват ће се међу пружатељима смјештаја.'
процурели фудбалски комплети 17 18
Ако корисници не могу добити поврат новца, ако је смјештај коштао више од 100 фунти и био је резервиран кредитном картицом, доступна је друга опција.
Путници ће можда моћи да потраже ове трошкове од свог провајдера кредитне картице према члану 75 Закона о потрошачким кредитима.
Аер Лингус и БА су прискочили у помоћ заглављеним путницима (Слика: АИДАН ЦРАВЛЕИ / ЕПА-ЕФЕ / Схуттерстоцк)
Свако ко је резервисао путем дебитне картице може такође моћи да поврати ове трошкове преко своје банке у складу са шемом поврата средстава.
уфц 251 време ук
Вриједно је провјерити текст ваше полице прије него што поднесете захтјев за осигурање.
Они се разликују у погледу онога што покривају и колико ће осигуравачи платити за одређена потраживања.
Позивање вашег осигуравача је паметно ако не можете то да решите.
У саопштењу Стобарт Аир -а се каже: Са великим жаљењем и тугом Стобарт Аир може потврдити да је одбор у поступку именовања ликвидатора за предузеће и да ће авио -компанија одмах престати са радом. '
Око 480 запослених је погођено.
