Компанија, која је специјализована за годишње одморе, прешла је у администрацију(Слика: Материјал)
Путнички агент Хигх Стреет СТА Травел престао је трговати са 500 радних мјеста у опасности.
Компанија је у петак потврдила затварање, објавивши да је пандемија 'довела туристичку индустрију у застој'.
СТА Травел - специјализована за путовања за младе - саопштила је да је њених 50 продавница затворено одмах.
У саопштењу објављеном на веб страници компаније, купци су добили уверавања да ће их контактирати у наредним данима.
боб гелдоф и јеанне марине
'Због недавног саопштења да је СТА Травел УК престала са трговањем, нажалост наши туристички стручњаци тренутно не могу да вам помогну', саопштила је компанија.
„Будите уверени да ћете, ако сте претходно имали резервацију код нас, или сте имали директну резервацију, у наредним данима добити даљњу комуникацију. Жао нам је због неугодности и ограничених информација које су вам доступне у овом тренутку. '
СТА Травел је саопштила да се продаја није повећала како се очекивало због обновљених мера закључавања и неизвесности купаца.
До тога је дошло након што је СТА Травел Холдингс АГ, швајцарска матична компанија туристичке фирме, поднела захтев за инсолвентност раније ове недеље.
пун месец у Великој Британији 2013
Да ли сте били погођени крахом СТА Травел -а? Контактирајте нас: вебневс@миррор.цо.ук
СТА Травел Холдингс АГ, швајцарска матична компанија туристичког агента, такође је прошле недеље поднела захтев за несолвентност (Слика: Образовне слике/Универзална група слика преко Гетти Имагес -а)
Рори Боланд, који? Уредник путовања рекао је: „Већина корисника СТА Травел УК -а је последњих месеци сматрала немогућим повраћај новца за отказане аранжмане, често за веома значајне износе новца.
„Сви који имају резервацију, који још чекају повраћај новца или они који имају кредитну књижицу за поврат новца, моћи ће да врате свој новац путем АТОЛ шеме АЦВ -а. Карте само за летове резервисане код СТА требале би и даље бити важеће. Путници би требало да контактирају своју авио -компанију ради провере.
„Туристичка индустрија је преживела катастрофалну годину, а многе друге компаније биће на ивици колапса. Влада мора хитно да интервенише како би пружила преко потребну подршку да би ова индустрија преживела наредних неколико месеци. '
Резервисао сам годишњи одмор - шта да радим?
Примајте најновије савете о новцу, вести и помоћ директно у своју пристиглу пошту - пријавите се на миррор.цо.ук/емаил
Абта, која заступа туроператоре и путничке агенције у Великој Британији, каже да путници не би смели да буду остављени из џепа према најави СТА Травел -а.
'Већина одмора које је продала компанија СТА Травел Лимитед били су пакети који укључују летове и они су били заштићени ЦАО-овом Атол шемом, као и редовне авионске карте према њеној ИАТА лиценци и као агент авио-компаније', наводи се у саопштењу.
Андрев МцЦоннелл, портпарол Атола, који управља летовима у случају колапса, рекао је: „Тужан је дан за индустрију када дуго успостављено предузеће попут СТА Травел Лтд престаје са трговањем, посебно оно на које би многи могли навићи својим градовима и на њиховим главним улицама.
'Договара се да корисници заштићени Атолом наставе одмор и врате се кући као и обично, или поднесу захтев ако су путовали', додао је он.
848 анђео број љубави
Могле би проћи године да се туристичка индустрија опорави од коронавирусне кризе (Слика: Илиа Дмитриацхев/ТАСС)
Ако сте резервисали пакет аранжман преко компаније СТА Травел Лимитед, а одмор обезбеђује други туроператор, мораћете да се обратите директно организатору путовања који је наведен у вашој документацији или Атол сертификату.
Ако је ваша резервација укључивала летове и нисте били код другог организатора путовања, мораћете да се обратите ЦАА јер је ваша резервација заштићена Атол шемом АЦВ.
Ако сте резервисали лет само код компаније СТА Травел Лтд са редовном авио -компанијом, мораћете да контактирате авио -компанију у вези са резервацијом.
Ако сте резервисали преко туристичког агента, а не директно са СТА Травел Лимитед, мораћете прво да се обратите свом туристичком агенту за савет.
Ако сте резервисали пакет аранжман који не лети (нпр. Крстарење без летова) преко СТА Травел Лимитед, он је заштићен од компаније Абта или од издаваоца ваше кредитне или дебитне картице.
Ако сте СТА Травел Лимитед платили директно дебитном или кредитном картицом, морат ћете поднијети захтјев за поврат новца издавачу картице.
Клијенти који су платили СТА Травел Лимитед на било који други начин или су резервисали преко туристичког агента мораће да поднесу захтев до кликом овде .
рођенданска честитка од краљице
Такође можете ступити у контакт са Абтом позивом на 0330 135 9658 или путем е -поште на ста@цлаимс.абта.цо.ук .
