Хладни позиви који нуде поравнање одштетних захтева или продају осигурања од плаћања биће забрањени(Слика: Гетти)
На снагу су ступиле нове мере за окончање пандемије.
Људи ће сада имати избор да се одлуче за пријем таквих позива, што се може односити на тужбе за личне повреде или ППИ.
Хладни позиви који нуде поравнање захтева за личне повреде или продају осигурања од плаћања биће забрањени ако подносилац захтева није одлучио да се пријави за њихово примање.
Раније су се људи морали одјавити тако што су се регистровали код бесплатне услуге телефонских преференција или повукли пристанак током позива.
Мере у целој Великој Британији приморају позиваоца да се пре позивања увери да има пристанак примаоца.
Они који нуде нежељене услуге управљања потраживањима могли би бити кажњени са чак пола милиона фунти од стране Канцеларије комесара за информације (ИЦО) ако прекрше правила.
ППИ позиви ће бити прекинути заувек од суботе (Слика: Гетти)
Планови за сузбијање досадних позива раније су објављени у мају.
Око 2,7 милијарди нежељених позива, текстова и е -порука упућено је људима који су им понудили да им помогну да поднесу захтев у последњих 12 месеци, укључујући позиве о недавним несрећама или ППИ - што је једнако са око 50 позива, порука или е -порука упућених сваком члану одрасла популација.
Министарка за дигиталне послове Маргот Јамес рекла је: „Данас смо корак ближе окончању опасности од досадних позива.
„Наши нови закони значе да ће људи сада морати да дају пристанак за примање позива и моћи да бирају где ће тражити надокнаду штете због повреде личности или погрешно продато осигурање плаћања.
„Ово је велики подстицај за канцеларију комесара за информације и помоћи ће им да се изборе са хладним морским псима.“
Анди Цурри, руководилац групе за спровођење закона у ИЦО -у, рекао је: „Милиони досадних позива, порука и е -порука упућују се сваке године у Великој Британији и могу изазвати праву невољу људима.“
Алек Неилл, који? генерални директор кућних производа и услуга, рекао је: „Неугодни позиви годинама муче милионе људи, а наше истраживање је открило да више од седам од 10 верује да су прошлог месеца примили нежељене позиве.
„Иако су нова правила добродошла, морају се примијенити како би се спријечило да компаније крше закон овим шашавим праксама. Влада такође мора хитно испунити своје обећање да ће одговорне сматрати лично одговорним. '
