Превара са текстуалним порукама на националном нивоу на коју би корисници требали пазити - како зауставити криминалце на њиховом трагу

Сајбер превара: Интелигентни криминалци празне банковне рачуне претварајући се да су из званичних извора(Слика: Даили Пост)

Паметна нова текстуална превара циљала је кориснике широм земље.

У текстуалној поруци, која изгледа као да је стигла из ваше банке, од клијената се тражи да верификују неуобичајено висока плаћања поузданим маркама.

У поруци коју је Натионвиде поделио на мрежи, она је показала пример лажне поруке, тражећи од примаоца да верификује уплату од 1.976 фунти за Интернет продавницу Аппле.

Хакери вас затим моле да 'хитно' позовете њихов 'број за спречавање превара' - ово им је заправо директна линија - где раде како би вас преварили из ваших личних података.

Натионвиде и Ацтион Фрауд позивају клијенте банкарства да застану и размисле пре него што позову било који број који вам људи пошаљу - идеално је да користите број на вашој картици или да одете на интернет ради независног претраживања броја ваше банке.

Портпарол Натионвиде -а рекао је: „Системи и процеси које користе финансијске институције попут Натионвиде -а функционишу и успешно заустављају многе покушаје превара - правимо преваранте“ живе теже, али као последица тога сада могу покушати да ступе у директни контакт са купцима.

„Важно је бити опрезан и узети времена за размишљање пре него што поделите финансијске детаље.

Двоструки блеф: Порука која приказује & куот; Натионвиде & апос; као пошиљалац

Неколико купаца примило је ову текстуалну поруку и одговорило на њу, али ми смо били проактивни, затворили смо је и купци су истог дана добили поврат новца “, додао је портпарол.

„Користили смо ову превару на свом твиттер феед -у као пример за подстицање купаца на опрез. Преваре су проблем у читавој индустрији и ми видимо образовање купаца као кључни фактор у њиховом решавању. '

Натионвиде каже да је сада обуставио поруке, међутим, ако је видите, саветујемо вам да је одмах пријавите и уклоните у корпу.

Зашто би ми банка послала поруку?

Банке често користе телефонске и текстуалне поруке за верификацију трансакција, посебно када су њихови аутоматизовани системи означили неуобичајено висока или неуобичајена плаћања.

Портпарол Натионвиде рекао је: „Као део наше посвећености спречавању преваре, ако уочимо необичну трансакцију, на вашу картицу може бити стављен блок.

„Затим ћемо вас контактирати користећи нашу аутоматизовану услугу да потврдимо да ли су трансакције оригиналне. Ово је брз и једноставан начин да потврдите превару или уклоните блок са картице. '

Натионвиде каже да вас два аутоматизована сервиса могу контактирати на два начина:

• Текстуално упозорење

• Аудио позив

Добићете текстуално упозорење са захтевом да потврдите да ли је недавна трансакција ваша. Ако је одговор 'да', можете одговорити на текст ради потврде.

Да ли сте икада пали на превару?

0+ ГЛАСА ДАЉЕ

Тада ћете од Натионвиде примити текст потврде и блок ће бити уклоњен са ваше картице. Можда је потребно поново покушати са трансакцијом.

Ако нисте сигурни да ли је трансакција ваша - или нисте извршили трансакцију, од вас ће се тражити да позовете Натионвиде и разговарате са консултантом.

Ако пошаљете неважећи одговор, добићете повратну поруку и бићете у могућности да пошаљете важећи одговор.

Како знати да ли је текстуална порука из земље

Ако сте у недоумици, позовите банку путем броја на полеђини картице (Слика: ПА)

Натионвиде такође каже да ће користити само један од следећих бројева да ступи у контакт са својим купцима:

• Текући рачун: 07860 03 5281

  како пржити кобасице

• Кредитна картица: 07860 03 52 80

Банка никада неће тражити од корисника да ступе у контакт путем броја '0300', као што је учињено у текстуалној поруци.

Како могу да знам да ли је лажно?

Двострука провера: Пазите на ове трагове и нећете постати жртва (Слика: Гетти)

Питали смо безбедносне стручњаке на адреси Ацтион Фрауд за неке савете о томе како да идентификујете лажну текстуалну поруку, а ево шта су рекли:

• Будите опрезни пре него што поступите по тексту или е -пошти за које се чини да су од вашег провајдера финансијских услуга

• Проверите број који морате да позовете на веб локацији провајдера - ако сте у недоумици, позовите број на својој картици

• Никада не откривајте кодове читача картица преко телефона

  цатхерине веллс-бурр

• Име пошиљаоца у СМС -у може бити лажно, па чак и ако изгледа да је СМС из ваше банке, али је порука неочекивана или неуобичајена, контактирајте их директно путем телефонског броја на полеђини картице или извода из банке

• Када контактирате своју банку, затражите потврду да су вам послали СМС пре него што дате било које своје личне податке

Желим да верификујем поруку са Натионвиде - кога могу да позовем?

Ако имате текући рачун или штедни рачун, можете посетити свој локална филијала широм земље или позовите 0800 464 3139 и разговарати са саветником.

Ако имате кредитну картицу, обратите се њеној Служби за кредитне картице 0800 464 3063 .

Најбољи национални савети за безбедност на мрежи и на мобилном телефону

Не наседајте на то (Слика: Гетти)

Интелигентни преваранти неће стати кад вас ухвате - већ кратка пауза од две секунде пре него што се потпишете на испрекиданој линији или притиснете & апос; ретурн & апос; на било чему може вас спасити да не постанете жртва њихове паметне тактике.

Без обзира на то гдје банкујете или купујете, ево неколико важних савјета које морате имати на уму сљедећи пут када примите поруку, упозорење или позив - чак и ако сте увјерени да је то легитимно.

1. Уверите се да је безбедан

Пре него што унесете личне податке или податке о картици, проверите:

• Симбол катанца у оквиру прозора прегледача. Уверите се да катанац није на самој страници, то ће вероватно указивати на лажно место.

• Веб адреса треба да почиње префиксом „хттпс: //“, у коме „с“ означава безбедно.

2. Истражите малопродају

Најбоље је куповати од познатих марки, али ако желите да купите артикал од компаније за коју нисте чули, уверите се да:

• Прочитајте рецензије које су оставили други купци.

• Распитајте се да видите да ли има чланова породице, пријатеља или колега који су га можда већ користили.

• Добијте оцену веб локације помоћу бесплатних провера попут Нортон Сафе Веб (Ова веза ће се отворити у новом прозору) .

• Опрезни су у погледу понуда које изгледају превише добре да би биле истините.

Опширније

Преваре на које треба пазити

3. Знати када користити кредит

Према члану 75 Закона о потрошачким кредитима, можете платити кредитном картицом бесплатна заштита при куповини већој од 100 £ и до 30.000 фунти ако добављач прекрши уговор или лажно представља робу или услуге које сте од њих купили.

Можда ћете открити да плаћање кредитном картицом кошта нешто више од коришћења дебитне картице, на пример када купујете летове, па је добро разумети када се примењује Одељак 75.

Опширније

Права потрошача

4. Не претјерујте у јавности

Чињеница да многи хотели, аеродроми и кафићи нуде бесплатан Ви-Фи је мали луксуз који је одличан за проверу фудбалског резултата или проналажење доброг места за вечеру. Међутим, ваши подаци ће бити мање сигурни него на кућној мрежи, па је најбоље да:

• Избегавајте финансијске трансакције и унос лозинки, бројева кредитних картица или других финансијских података.

• Искључите дељење датотека при повезивању на јавну мрежу.

5. Одаберите када ћете бити директни

Избегавајте плаћање робе путем директног банковног трансфера, осим ако особу добро познајете или ако можете потврдити да је компанија угледна.

6. Будите професионални лозинка

Упркос упозорењима стручњака за безбедност, више од половина (55%) одраслих корисника интернета признаје да користи исту лозинку (Ова веза ће се отворити у новом прозору) за већину веб локација, према Офцом -у.

У искушењу је да одете на неколико оних које се лако памте, попут рођендана члана породице или вашег омиљеног спортског тима, али да лозинке буду јаке:

• Одаберите лозинку која вам се не може следити, на пример омиљени бенд најбоље пријатељице или девојачко презиме најбоље пријатељице
• Размислите о томе да слова замените посебним знаковима и употребите велика слова да бисте их додатно отежали хаковањем

• Одаберите фразу, цитат или стих поезије које добро познајете и одаберите прво - или посљедње - слово од сваке ријечи да бисте направили бесмислену ријеч

• Будите безбедни на мрежи такође препоручује избегавање узлазних или силазних нумеричких низова, дуплираних бројева или лако препознатљивих шаблона тастатуре (попут 14789)

7. Пазите на свој рачунар

Покрените најновији антивирусни софтвер на рачунару да бисте заштитили рачунар од злонамерног софтвера и других инфекција.

8. Проверите своје изјаве

Ако наставите са трошењем, означићете све знакове упозорења пре него што вам измакну контроли (Слика: Гетти)

Редовна провера банковних извода може вам помоћи да рано уочите знакове преваре, посебно зато што криминалци често извршавају мала повлачења или куповине како би тестирали шта могу да извуку.

Опширније

Преваре на које треба пазити