Не можете да се пријавите на Ллоидс онлине банкарство? Ту смо да помогнемо(Слика: ПА)
Неки корисници Ллоидс Интернет банкарства тешко се пријављују, након што је банка рекла да ће „планирано одржавање“ бити завршено.
„Свесни смо да неки наши клијенти имају проблема са приступом нашим мрежним услугама. Радимо на решавању проблема што је пре могуће и извињавамо се због могућих непријатности, ' Ллоидс званични Твиттер налог је говорио погођеним кутомерима.
борис јохнсон смешни моменти
Али упркос проблемима који трају од јутра до поподнева, банка је рекла да не зна када ће то бити поправљено.
'Тренутно немамо одређени временски оквир за рјешавање, али будите сигурни да ћемо то ријешити што је прије могуће' Ллоидс је рекао једном купцу .
Банка је овог викенда планирала радове на одржавању - са интернет банкарством, мобилном апликацијом и апликацијом за таблет све спремно за рад.
Банка је рекла да између 12:00 и 6:00 у недељу, 10. фебруара, нећете моћи:
- Погледајте стање рачуна
- Учините трансфер између рачуна, платите рачуне или извршите плаћања
- Подесите нова плаћања, промените или откажите постојећа плаћања
- Подесите, промените или откажите трајне налоге или директно задужење
- Пријавите се за нове налоге или надоградите постојећи налог
- Пријавите се за нову могућност прекорачења или измените постојећу
Али цео дан након што је овај посао требало да буде завршен, велики број купаца пријављује проблеме.
Шта можете учинити када вам Ллоидс мрежно банкарство не дозвољава да се пријавите? Ево ваших могућности.
Испробајте апликацију
Ако се не можете пријавити на уобичајен начин, исплати се испробати Ллоидс & апос; апликацију за онлајн банкарство - или чак преузмите га на телефон или таблет ако га већ немате.
Проблем би могао бити специфичан за веб локацију или рачунар, а употреба апликације то заобилази.
Ллоидс апликација за интернетско банкарство омогућава вам плаћање рачуна, провјеру стања, пријенос новца и још много тога.
Међутим, ако ни то не ради ...
Уместо тога, идите на странице пословног банкарства
Ллоидс је у прошлости слао поруку у којој се каже да би људи који имају проблема са приступом својим главним страницама интернет банкарства могли да уђу преко својих страница за пословно банкарство.
мед г 100 жешће
Банке су ову поруку послали корисницима на Твиттер -у у јуну:
Можете се пријавити на Интернет банкарство тако што ћете посетити [ову] везу , одабиром „Пријави се“ у горњем десном углу и одабиром „Лично“ или „Пословно“. “
Покушајте поново касније
Проблем би се могао брзо решити, па ако можете чекати, увек вреди проверити касније.
Цалл
Ако и даље имате проблема, подигните телефон. Ллоидс & апос; број корисничке услуге за онлајн банкарство је 03 453 000 116 .
Ако радије не желите да позовете број 03 (што може коштати више на неким плановима), можете да позовете 01733 232030 уместо тога.
Ако сте у иностранству, број је: +44 1733 232030.
фаф де клерк принц хари
Ллоидс такође нуди низ услуга Сервис ПхонеБанк , што значи да ћете моћи да проверите стање, платите рачуне и још много тога путем телефона.
Морате се регистровати да бисте ово користили (што може потрајати неколико дана), али након регистрације можете назвати на 03453 000 000 или 01733 347 007.
Постоји потпуна листа Ллоидс општи и бројеви телефона за хитне случајеве овде .
Идите до филијале или банкомата
(Слика: ПА)
Ако вам је потребно нешто једноставно попут провере стања, било који банкомат би требао бити у могућности да га прикаже на екрану.
Ако то није довољно, а они су и даље отворени, можете се упутити у пословницу.
Софија Буш и Чед Мајкл Мареј
Можете потражите најближу Ллоидс филијалу или банкомат овде .
Опширније
