ХСБЦ Група корисницима исплаћује више отплата(Слика: Блоомберг преко Гетти Имагес)
ХСБЦ и његове сестринске банке шаљу још чекова у вредности од стотине фунти неким клијентима који су заостали у плаћању.
Односи се на људе који су имали заостала дуговања према ХСБЦ -у, Фирст Дирецт -у, М&С банци и Јохн Левис Финанце -у између 2010. и 2019. године.
Банкарска група је раније послала чекове добре воље у износу до 100 фунти за надокнаду за неквалитетну услугу - али сада издаје још један низ плаћања за камате и накнаде.
Први чекови су послати након прегледа њене службе, где је ХСБЦ Гроуп открила да су неким људима са заосталим плаћањем послата писма лоше изражена.
М&С банка је један од кредитора који шаље више плаћања (Слика: АФП/Гетти Имагес)
Пријавите се на билтен Миррор Монеи -а за најновије савете и вести
Од универзалног кредита до отпуста, права на запошљавање, ажурирања путовања и хитне финансијске помоћи - имамо све велике финансијске приче о којима морате знати сада.
Пријавите се на наш билтен Миррор Монеи овде.
Клијенти са хипотеком, прекорачењем, кредитним картицама и кредитима могли су имати право на накнаду, у зависности од услуге коју су добили.
Али банкарска група је рекла Стручњак за уштеду новца можда нећете имати право на обештећење и повраћај новца за камате и накнаде.
Такође није речено колико би просечне исплате камата и накнада могле бити, али МСЕ каже да је чуо од једног клијента који је вратио 350 фунти назад.
ХСБЦ Група има око 14 милиона купаца у свим својим маркама, па би чак и само 1% износило 140.000 људи.
Стеве Новоттни, уредник вести и истрага у Монеи Савинг Екперт -у, рекао је: „Баш као што смо видели са првом шемом обештећења, вероватно је да ће неке купце, а посебно бивше купце, изненадити ова плаћања, јер су очигледно испала плаве боје.
'Дакле, ако сте имали заостала дуговања између 2010. и 2019. и мислите да бисте могли бити погођени, пазите на свој рачун због неочекиваних плаћања - и шта год да учините, немојте случајно бацити чек у канту.'
Како ћу добити новац?
Имајте на уму да нису сви подобни само зато што су имали дуговања.
Ако вам се дугује новац, банка каже да не морате ништа да радите - уместо тога, послаће вам чек на пост или ће вам новац ставити директно на рачун.
Нисте сигурни да ли вам нешто треба вратити? Контактирајте сваку банку користећи њене званичне бројеве и ћаскање уживо на њиховој веб страници.
Такође имајте на уму да ће ХСБЦ аутоматски узети порез на доходак по основној стопи од 20% од 8% камате коју примате, али ћете га можда моћи вратити путем ХМРЦ -а користећи Образац Р40 .
