Објашњење поклон картица, права на повраћај и повраћај новца када фирме пропадну

Права Потрошача

Ваш Хороскоп За Сутра

Корисници компаније Дебенхамс су сазнали да њихове поклон картице неће увек функционисати(Слика: Иан Цоопер)



Било је мало мрачних неколико година за неке од великих брендова на главној улици.



Хиљаде предузећа загризло је прашину прошле године-и то пре него што је наступио утицај Цовид-19.



У последњих неколико дана потврђено је да је Арцадиа Гроуп ушла у администрацију - остављајући будућност Топсхопа, Буртона, Доротхи Перкинс и госпођице Селфридге у ​​недоумици - док је Дебенхамс започео (надамо се да ће бити избегнут) процес ликвидације.

Стога је разумљиво да су многи људи са којима разговарам забринути шта се дешава када посао пропадне, али још увек имате ваучере, поклон картице или наруџбе на чекању.

Дакле, која су ваша права и шта можете учинити ако сте забринути да ће фирма престати са пословањем?



Ту ви стојите у смислу закона.

Ваучери

Поклон картице и ваучери нису сигурна опција (Слика: Гетти)



Ваучер је у основи комад папира који вам даје право да купите робу или услуге до одређеног унапред плаћеног износа - мада многи данас постоје у виртуелним облицима.

Ваучере можете купити као поклон или издати уместо поврата новца, на пример, у продавници ако сте одлучили да вам се не свиђа роба коју сте купили или добили.

На ваучерима је обично одштампан датум истека и морате га „искористити или изгубити“ до тог датума. Ову судбину дочекују многи ваучери који се обликују у новчанике и торбице широм земље.

Зато их предузећа попут њих заборављају уновчити.

радно време задруге Божић 2019

Ако имате ваучер, ставите напомену у календар најмање месец дана пре истека да не бисте изгубили.

Поклон картице

Поклон картице се могу зауставити (Слика: Гетти)

Поклон картице раде на сличан начин као и ваучери и готово се искључиво купују као поклони.

Опет, требало би да имају јасне датуме истека, иако је у прошлости било спорова око тога да се то брише или да није сасвим јасно.

Ако се жалите на поклон картицу, купац обично мора да се жали.

Шта ако изгубите ваучер или поклон картицу?

Будући да су у ствари готовина са временским ограничењем, можда бисте - можда - могли да добијете изгубљену поклон картицу или ваучер.

Зависи од услова коришћења и ако можете доказати да сте заиста имали ваучер или картицу.

Опширније

Права потрошача за божићну куповину
Колико имате времена за повраћај новца Недостају или су сломљене парцеле Ваша права ако ваш пакет нестане Божић враћа политике за велике продавнице

Кад фирме пропадну

Званично, када фирма пропадне, придружујете се дугачкој листи поверилаца којима предузеће дугује новац.

Али у ствари, придружујете се задњем реду. Веома је ретко да се заиста врати новац.

Тако за већину људи, када фирма пропадне, ваши ваучери и поклон картице постају ништавни.

Џек и Бет круг

... али - процес уласка фирме у администрацију обично није тренутан.

Обично постоји могућност у којој можете брзо потрошити ваучер или картицу пре него што фирма пропадне.

Нема начина да се дефинитивно припремите за ово.

Само морате да пратите вести и запамтите које ваучере и картице имате.

Понекад ће вам администратори компаније дозволити да потрошите ваучер или картицу - или им чак могу дати част.

Али опште правило је следеће - ако чујете да фирма пропада, потрошите ваучер.

Када фирма преузме власт

Хоусе оф Фрасер преузео је Спортс Дирецт (Слика: АФП преко Гетти Имагес)

У прошлости је постојала општа претпоставка да ће се поклон картице и ваучери поштовати ако компанија настави да тргује након што је банкротирала након што је банкротирала.

Све се то мало закомпликовало последњих година.

Када је кућа Фрасер преузета, најављено је да ће се замијенити поклон картице и ваучери.

Ипак, знатан број Ресолверових корисника ступио је у контакт са њима како би рекао да су морали чекати месецима пре него што су добили одговор о томе шта ће се следеће догодити.

је Сам Смитх ожењен

Укратко, немојте претпостављати да ће се ваши ваучери пренијети под нову управу.

Поврат и повраћај

Ваша права на повратак заштићена су законом - па, нека од њих

Ствари се додатно компликују ако морате да вратите робу или замените неисправне ствари.

Често је то дискреционо право администратора угашене фирме.

Још једном, овде је брзина најважнија.

Можда ћете моћи да затражите од своје банке или провајдера картице да вам „наплате“ новац за неиспоручене ставке или повраћај новца на чекању. Не оклевајте.

На које се друге начине могу заштитити од пропадања фирми?

Постоје начини да се заштитите (Слика: ПА)

Гледајући унапред, постоје неке мере предострожности које можете предузети како бисте осигурали веће шансе за повраћај новца ако убудуће купујете ствари и фирма пропадне. Ево заокруживања:

  • Цхаргебацк : Повраћај средстава је уговор између добављача пластичних картица и може се користити за плаћања дебитном или кредитном картицом. Позовите своју банку и замолите их да вам „наплате“ новац. Објасните да је ово хитно и да посао иде у администрацију. Ваша банка би требало да покуша да вам врати новац што је пре могуће.

    Међутим, ако су администратори затворили рачуне предузећа, можда је прекасно. Зато не одлажите. Ако ваш провајдер картице направи грешку или не успе да повуче ваш новац, можете поднети званичну жалбу.

  • Платити кредитном картицом : Имате пуно законске заштите ако робу или услуге плаћате кредитном картицом. Постоји сјајан закон под називом Закон о потрошачким кредитима који каже да ако платите ствари на картици која кошта преко 100 фунти и мање од 30.000 фунти, можете затражити поврат новца од провајдера картице.

    Не морате чак ни потрошити цео износ на картицу све док депозит не пређе границе. Ово је познато као подношење захтева у складу са одељком 75.

Избегавајте плаћање готовином, чеком или директним трансфером. Немате права да опозовете свој новац ако се то догоди. Увек преиспитујте предузећа која траже уплате на овај начин и не плаћају ако не можете да приуштите да их изгубите.

Поправке и рефундације

Ако сте купили нешто што не ради, али продавац пропада, мораћете да одете до произвођача да видите да ли можете да га поправите, замените или вратите новац.

еддие тхе еагле едвардс самантха мортон

Ако нисте примили своју робу, хитно затражите „повраћај средстава“ од свог провајдера картице.

Ресолвер вам може помоћи да решите притужбе на готово све - па зашто не бисте помогли пријатељу или рођаку да реши проблем, врати новац или поднесе захтев. Провери ввв.ресолвер.цо.ук

Такође Видети: