Паметни телефон Галаки С7 експлодира у женској руци - али Самсунг одбија да преузме одговорност

Паметни телефон је почео да гори у њеној руци, пре него што је експлодирао

Шокантне слике откриле су тренутке убрзо након што је Самсунг Галаки С7 експлодирао у женским рукама, пре него што је запалио рупу на њеном тепиху.

Лаура Мосс, 31-годишња саветница за корисничку подршку из Ворцестера, проверила је своје поруке на свом паметном телефону, када је приметила да се уређај загрева у њеним рукама.

У разговору за Миррор Онлине рекла је: Мора да сам седела тамо око 20 минута када ми је телефон одједном почео пећи прсте.

Инстинктивно сам искључио телефон, бацио га на поплун и на мој ужас, екран је почео да се деформише и почео је да се дими и гори.

Екран је почео да се савија и почео је да се дими и гори (Слика: Лаура Мосс)

Када је паметни телефон почео да гори, госпођа Мосс га је скинула са кревета, где му је настала рупа на тепиху.

Русселл Бранд Кејти Пери

Додала је: Пушење се наставило повећавати, све док није засијало и испуштало дим и искре по просторији. Убрзо је цела соба била пуна дима и све што сам могао да урадим је да ужаснуто буљим у њу.

Након инцидента, госпођа Мосс је контактирала Самсунг, који ју је замолио да пошаље телефон на тестирање.

Док госпођа Мосс тврди да је само провјеравала своје поруке када је паметни телефон експлодирао, извјештај компаније Самсунг закључује да је „превелика сила“ довела до кратког споја и паљења батерије.

Како је паметни телефон почео да гори, госпођа Мосс га је скинула са кревета, где је наставио да пече рупу на свом тепиху (Слика: Лаура Мосс)

Госпођа Мосс је рекла: Цео извештај био је испуњен екстремним импликацијама. Нисам могао вјеровати ономе што читам ... Био сам поштен и кооперативан од почетка и читало се као да ме оптужују за отворену лаж.

Гђа Мосс је затражила копију извјештаја, који је укључивао скенирање паметног телефона.

Додала је: Ово још једном није показало ништа - само показује гдје је батерија пукла и штету насталу експлозијом батерије. Толико претпоставки у њихову корист.

Опширније

Паметни телефони

Међутим, у разговору за Миррор Онлине, портпарол компаније Самсунг поновио је уверење компаније да је на паметни телефон примењена „сила“, што је довело до експлозије.

Портпарол је рекао: Безбедност корисника остаје наш највећи приоритет и поштовали смо обавезне процедуре како бисмо спровели детаљну истрагу дотичног уређаја.

Након потпуне истраге, наши налази су показали да је оштећење резултат прекомјерне силе примијењене на уређај, о чему су обавијештени купци.

Самсунг стоји иза квалитета и сигурности милиона Галаки С7 уређаја на тржишту.