Не паничите, заштићени сте.(Слика: Гетти Имагес)
Ако сте робу или услуге платили кредитном картицом и нешто пође по злу, имате више права него што мислите.
Звучи помало легалистички, али члан 75 Закона о потрошачким кредитима може вам помоћи да вратите готовину.
И покрива огроман низ проблема, на пример, ако се ваша куповина на мрежи не појави, посао који гради ваш зимски врт пропадне или сте преварени да преузмете безначајно временско дељење.
Одељак 75 даје вам одређена права ако плаћате кредитном картицом коју немате ако плаћате на друге начине. Укратко, пружа вам законску заштиту ако нешто пође по злу према Закону о потрошачким кредитима.
Ако вас продавац изневјери, можете користити одјељак 75 да бисте вратили новац (Слика: Гетти)
То значи да од добављача картице можете затражити поврат новца ако се роба или услуге које сте платили не појаве или су „погрешно представљени“ (другим ријечима, оно што сте продали није оно што сте речено им је да ће то бити).
То је невероватно користан закон за који многи људи не знају. У теорији, можете поднети захтев ако продавац банкротира или ако сте робу само делимично платили кредитном картицом.
Ипак, није све једноставно. Захтеви поднети према члану 75 морају да задовоље одређене критеријуме, а давалац картице их разматра од случаја до случаја.
Како да знам да ли имам права према одељку 75?
Покривени сте за пуни износ чак и ако сте платили само део ставке на својој кредитној картици - све док депозит кошта између 100 и 30.000 фунти (Слика: Гетти)
Ако робу или услуге плаћате кредитном картицом која кошта између 100 и 30.000 фунти, пружалац кредитне картице је заједно с добављачем робе или услуга заједно одговоран за свако кршење уговора или лажно представљање.
треба машина за веш бесплатно
То може укључивати непојављивање робе, предмете који су оштећени или не раде оно што би требали учинити или ситуације у којима вас је добављач преварио.
Не морате ни да се жалите директно добављачу - али вам топло препоручујемо.
Чак сте покривени ако сте платили депозит само за нешто на својој кредитној картици - све док депозит кошта између 100 и 30.000 фунти.
У оваквим случајевима и даље покривате целокупну вредност предметне ставке. Дакле, ако платите депозит од 200 фунти за кауч који кошта 2000 фунти на вашој кредитној картици, а остатак у готовини, ако фирма крене у ликвидацију, давалац картице би вам теоретски морао платити пуних 2000 фунти.
У ствари, формулација око депозита је прилично нејасна, па теоретски, чак и да сте платили пола фунте депозита, могли бисте бити покривени.
‘Моћно’ је кључна реч у тој реченици! Провајдер картице ће се вероватно борити против било каквог потраживања депозита испод 100 фунти - а неки наводе ограничење у својим условима.
Правила и мане
Даватељ картица мора имати сједиште у Великој Британији, иако се можете жалити на куповину предузећима у иностранству (Слика: Гетти)
Постоји још неколико услова који морају бити примењени пре него што поднесете захтев:
Даватељ картица мора имати сједиште у Великој Британији, иако се можете жалити на куповину предузећима у иностранству.
Покривени сте само ако купујете директно од добављача, а не од треће стране. Ово је познато као однос дужник-поверилац-добављач и изузетно је компликовано. Ако сте у недоумици, свеједно поднесите тужбу.
Плаћање дебитном картицом, чекови и трансфери нису обухваћени Законом о потрошачким кредитима, мада ћете можда моћи да извршите „повраћај средстава“ ако постоји спор са плаћањем дебитном картицом.
Иако је члан 75. Закона о потрошачким кредитима одличан закон када су у питању права потрошача, он је и даље отворен за тумачење. Дакле, иако има смисла платити ставке на кредитној картици, у случају да нешто пође по злу, то не гарантује да ћете вратити новац.
Шта ако сам платио дебитном картицом или готовином?
Члан 75 не покрива ниједан од следећих начина плаћања ствари.
Готовином
Плаћање готовином и даље је један од најпопуларнијих начина плаћања робе, али ако нешто пође по злу, нема ревизорског трага за истрагу.
Као резултат тога, мораћете да задржите рачуне. Ако обавите значајну куповину, фотографишите признаницу и пошаљите је е -поштом себи да бисте је сачували - за сваки случај. Ово такође помаже ако морате да поднесете захтев за осигурање за предмете оштећене или украдене.
Проверавати
Многи људи мисле да чекови изумиру, али милиони се и даље издају сваке године.
Провере функционишу помоћу „система за чишћење“ - старог више од 100 година. Превара са чековима је, нажалост, и даље врло честа, па никада не бисте требали пуштати робу након што прихватите чек за њу, јер она и даље може одскочити до укључујући и 6 дана чишћења.
Постоје и украдене банкарске скице које такође обилазе, па будите опрезни. Погледајте 2-4-6 правила ако желите да сазнате више о својим правима.
Чувајте картице
Картице у продавницама су добре за добијање 10% попуста на робу када први пут извадите картицу, али их одмах исплатите и исеците.
Каматне стопе су често изнудне и додатна су компликација када је у питању управљање нашим финансијама.
Дебитна картица
Одељак 75 се не примењује на дебитне картице, али провајдери картица нуде сличну шему под називом „ повраћај средстава '.
Повраћај средстава значи да можете затражити од своје банке да вам врати новац ако оспорите трансакцију (ако је нисте извршили или је одобрили).
Повраћај средстава није законско право и временски рокови се разликују када је у питању колико дуго морате да поднесете захтев - зато не одлажите.
Иако није успостављено за решавање спорова између вас и продавца, вреди замолити своју банку да вам помогне. И нема горње или доње границе.
Збуњујуће је да неке компаније за кредитне картице могу покушати да вам „наплате“ готовину у првом случају - али и даље можете поднети захтев у члану 75 ако не функционише.
банкарски трансфер
Никада не треба да пребацујете новац осим ако то није некоме кога познајете или коме верујете. Чим кликнете на дугме пошаљи, новац ће нестати.
Ако ставили сте новац на погрешан рачун - или још горе, ако вас је преварант преварио, могли бисте изгубити све. Буди опрезан.
Електронски новац
Веб локације попут ПаиПал -а сада вам омогућавају пренос новца електронским путем. Имају своје шеме купца/продавца које помажу у посредовању у случају спора око продаје, а можете се жалити Ресолверу, а ако то не учините и финансијском омбудсману.
Одељак 75 зависи од тога ГДЕ сте купили предмет
Мора бити директно од продавца, а не од независног продавца (Слика: Гетти)
Највише фрустрира од свега страшно правило „дужник-поверилац-добављач“. Од свих ствари везаних за новац које морам објаснити, ову је посебно тешко сажети! Ево иде…
Да парафразирамо закон, да бисте имали заштиту одељка 75, морате да купујете директно од добављача робе. Ако прођете преко треће стране, нисте покривени јер ово „прекида ланац“.
Најчешћи пример овога је плаћање улазница за концерт. Ако купујете директно са локације и потрошите више од 100 ГБП, онда сте покривени. Али ако купујете преко независне агенције за продају карата, нисте.
Изгледа једноставно? Па, шта ако купите од независне агенције за продају карата која је именовани „продавац“ карата за место или извођача? У теорији, требали бисте бити покривени. Али у пракси можда нисте јер је то још увек трећа страна. Јао.
Узмите празнике. Ако резервишете директно код авио -компаније, покривени сте за летове ако пропадну. Али ако сте прошли кроз поређење, нисте. Исто важи и за све компаније за онлине резервације празника које не нуде своје пакете.
Џеси Нелсон Хари Потер
Наш савет: Користите веб локације за упоређивање понуда, а затим резервисите директно како бисте били сигурни да сте покривени.
Шта ако сам купио предмет за неког другог?
Роба у вашу корист & апос; значи ако купујете лет на својој картици за себе, покривено је одељком 75. Ако лет купујете за свог партнера, онда нисте. То је зато што роба мора бити у вашу корист.
