Планови цена се поново мењају(Слика: Гетти Имагес)
Милиони корисника БТ и ЕЕ широкопојасног приступа, телефона, мобилне телефоније и телевизије видеће да ће њихови рачуни порасти следећег месеца пошто ступи на снагу најновије повећање цена повезано са инфлацијом.
Планови цена скочиће за 4,5% 31. марта, а купци ће од априла морати да плате више.
Ако сте потписали уговор 1. септембра 2020. или након њега или сте се придружили наслијеђеном уговору прије јануара 2019., сљедећи мјесец ћете видјети промјену свог плана.
Готово сви ће бити погођени - укључујући и оне који имају БТ Спорт као део уговореног ТВ пакета.
Међутим, ако сте 'а' БТ Басиц ' или & апос; Чувар кућног телефона & апос; клијент, ваши рачуни ће бити заштићени од било каквог повећања.
идеје за квиз рунде
До повећања долази након што је БТ, који је власник ЕЕ, прошлог септембра увео нове услове који им омогућавају да повећавају рачуне једном годишње користећи обрачун од 3,9 процентних поена + меру инфлације према Индексу потрошачких цена (ЦПИ) за претходни децембар, као најављено прошлог месеца.
Милиони корисника ће бити погођени поскупљењем у марту, потврдила је мобилна мрежа (Слика: Гетти)
БТ и ЕЕ су рекли да је просечно повећање мање од 2 фунте месечно - или 24 фунте годишње. На пример, рачун од 40 фунти месечно би се повећао за 1,80 фунти месечно или 21,60 фунти током 12 месеци.
Корисници широкопојасног приступа, кућне телефоније и мобилне телефоније који су потписали тренутни уговор између 11. јануара 2019. и 31. августа 2020. биће погођени мањим растом од 0,6%, од 31. марта.
Као резултат тога, рачун од 40 фунти месечно ће порасти за 24 сата месечно или 2,88 фунти годишње.
Портпарол БТ -а рекао је да ће се додатни трошкови поново уложити у мрежу.
„Још у септембру смо унели неке измене у наше услове уговора јер смо почели да усклађујемо све наше производе и брендове са предвидивим годишњим повећањем. Тренутно подсећамо купце да ће ове промене почети од априла.
„Употреба мреже се удвостручује јер се наши корисници ослањају на нас за повезивање више него икад раније, а ово мало годишње повећање одражава улагања потребна за подршку растућој потражњи. Просјечно повећање за широкопојасног/мобилног корисника је мање од 2 фунте мјесечно, што значи да ће наши корисници и даље имати користи од најбржих мрежа, најбоље услуге корисницима и најсигурнијих производа. '
Не могу то себи приуштити - могу ли отказати свој план?
Купци могу отказати уговор само ако регулатор сматра да је то „од материјалне штете“ за њих (Слика: Гетти)
Примајте најновије савете о новцу, вести и помоћ директно у пријемно сандуче - пријавите се на миррор.цо.ук/емаил
Ако сте закључани у стандардном уговору са ЕЕ или БТ, неће вам бити дозвољено да напустите уговор без казне због повећања.
То је зато што је свим мрежама дозвољено да повећавају уговорене цене једном годишње у складу са инфлацијом - то се помиње у одредбама и условима.
Купци могу отказати уговор само без казне ако регулатор Офцом сматра да је за њих 'материјална штета'.
Пошто је ово повећање у складу са инфлацијом, мало је вероватно да ћете моћи да оспорите клаузулу о материјалној штети, али нема штете у покушајима, под условом да то можете да потврдите.
Ако нисте у могућности да приуштите повећање цене, разговарајте са својим провајдером о својим могућностима. Можда ће вам моћи понудити рану надоградњу, јефтинији план или вам дати више за ваш новац - неке компаније би могле бити сада блаже због домаћинстава која се боре током пандемије Цовид -19.
Ако сте ван уговора, слободно се цјенкајте по нижој погодби или се потпуно пребаците. Ако изаберете ово друго, можда ћете морати да обезбедите 30 дана & апос; објава.
