Бензинске пумпе БП -а ће поштовати стотине 2.000 фунти наградних 'победа' након грешке - али само ако то тврдите

Бп

Ваш Хороскоп За Сутра

Корисницима БП -а је случајно речено

Корисницима БП -а је случајно речено да су освојили поене вредне 2.000 фунти(Слика: АФП путем Гетти Имагес)



Стотине корисника БП -а којима је погрешно речено да могу да захтевају наградне поене вредне 2.000 фунти сада ће добити исплату.



Заокрет долази само неколико недеља након што су купцима уручени рачуни у којима се наводи да су освојили хиљаде фунти вредних наградних поена због техничке грешке.



На потврдама се наводи да су освојили 400.000 БП наградних поена, који вреде 2.000 фунти, у оквиру програма „Гориво за вашу годину“ унапређење.

Ове бодове можете потрошити у малопродајама као што су Амазон и Маркс & Спенцер.

У почетку је БП одбијао исплате, уместо тога понудио је 10.000 поена вредних 50 фунти као „гест добре воље“.



Међутим, компанија је данас променила свој положај, рекавши победницима да ће добити пуни износ, према истраживању МонеиСавингЕкперт -а .

Да ли сте на ово утицали? Јавите се: емма.мунбодх@миррор.цо.ук



Око 400 људи је до сада контактирало БП након што им је погрешно речено да су победили.

Један купац је на твитеру написао: „@БП питајући се да ли можете да помогнете. Добио сам ову победничку признаницу у којој се каже да сам освојио 400.000 поена вредних 2000 нешто. Ваше особље је рекло да ће требати до 24 сата да се ажурира мој налог. Ваш позивни центар је такође рекао да је то конкуренција, али до данас нисам добио бодове. '

Укупан број погођених људи ће вероватно бити много већи јер многи неће знати за грешку.

Као резултат тога, вреди проверити све старе рачуне ако имате БПМе наградну картицу.

Вреди проверити све старе рачуне ако имате БПМе наградну картицу и били сте у БП гаражи у последњих месец дана (Слика: Гетти)

Бодови су део промоције БП Фуел Иоур Иеар која нуди купцима који превуку БПМе наградну картицу или апликацију док купују у БП продавници прилику да освоје дневно извлачење награда у вредности од 400.000 поена.

БП је рекао да је грешку изазвала трећа страна и да је заустављена чим је откривена.

Промоција ће се наставити до 2. марта, са једним дневним добитником, упркос почетним проблемима.

Примајте најновије савете о новцу, вести и помоћ директно у своју пристиглу пошту - пријавите се на миррор.цо.ук/емаил

Портпарол БП -а рекао је: „Након грешке у подешавању промоције БП Фуел Иоур Иеар, одређени број наших корисника БПме -а је погрешно обавештен да су освојили дневну награду од 400.000 БПме бодова лојалности.

'Упркос томе што је то грешка независног добављача, БП ће почастити ову награду за све купце који имају рачун са обавештењем да су победници.'

Ако сте већ контактирали БП, речено је да ће ступити у контакт ради одавања почасти награди.

Купци који нису били у контакту морају поднети захтев за добијање бодова. Ову фирму можете да контактирате на адресу бпмеревардс@бп.цом.

Такође Видети: