Најбољи и најгори добављачи енергије именовани и осрамоћени на основу задовољства купаца

Биг Сик

Ваш Хороскоп За Сутра

Где седи ваш добављач?



Оцтопус Енерги је проглашен најбољим британским провајдером гаса и електричне енергије, чиме је ривал ово срушен са водећег места по задовољству купаца.



Добављач изазивача такође је понео 'најбољу корисничку службу', 'најбоље искуство на мрежи', и 'најлакше прећи на' награде, плус четири места за другопласиране, у Усвитцх-овом годишњем Извештају о задовољству корисника енергије.



Другопласирана сијалица Енерги такође је освојила четири победе у категорији, укључујући 'најбољу вредност за новац'; и & апос; Најбоље понуде за вас. & апос;

Оцтопус - који има 1,6 милиона потрошача - постигао је 92%, док је Булб постигао 91% за укупно задовољство купаца.

На другом месту, Бритисх Гас је проглашен за 'великог добављача године' и најбољи избор за 'најбољу апликацију', 'најбољу награду', и 'најбоље управљање рачуном'.



Међутим, генерално, резултати су били велики негативни за велику шесторку - са свим мукама на дну табеле.

Нповер је био најнижи по укупном задовољству купаца, док су још четири велика добављача забележила општи пад задовољства купаца.



Нповер је склизнуо на последње место (Слика: Гетти)

Прошлогодишњи побједник ОВО Енерги пао је на четврто мјесто због укупног задовољства купаца. Међутим, купци су и даље гласали за фирму број један у четири категорије, укључујући „Најбоље услуге читања бројила“, „Најбоље искуство паметног мерача“ и „Најбоље управљање рачуном“.

Булб и Тоник Енерги заузели су прва два места за најатрактивније зелене понуде, док је Е.Он проглашен за најбољег великог добављача у категорији.

Рик Смитх, стручњак за енергију у Усвитцх -у, рекао је: „Јасни победници овде су иновативни изазовни брендови који своје купце стављају у средиште свега што раде.

Питер Крауч Аббеи Цланци

„Ови снажни добављачи почели су да доминирају енергетским наградама Усвитцх на исти начин на који су се борили за контролу британског енергетског тржишта од великих дечака. Јасан је доказ да они који плаћају рачуне највише желе, поред понуда велике вредности, одлична услуга за кориснике.

„Ако не добијате услугу коју заслужујете или вам је досадило колико плаћате, можете узети моћ у своје руке и наћи се за чак 400 фунти боље.

„Гласајући ногама и премештајући добављача, моћи ћете да пронађете бољу услугу, бољу понуду и низ других опција, попут зелене струје, савете о уштеди енергије и управљање налогом на мрежи.“

Грег Јацксон, извршни директор Оцтопус Енерги, рекао је: „Оцтопусова технологија нам је омогућила брзи раст до преко милион купаца уз побољшање услуга и вожњу јефтинијим, чистијим енергетским системом.“

Даве Кирван из Центрице, која је власник Бритисх Гас -а, рекао је: „На путу смо да трансформишемо своје пословање и истински вратимо купца у средиште онога што радимо. Имамо још много посла - али ова награда признаје да слушамо наше клијенте и идемо у правом смеру.

'Наши купци нам говоре да желе низ различитих тарифа и производа - било да се ради о нечему по конкурентним цијенама што укључује поклопац котла, или о нечему што им даје мир да сва њихова енергија долази из обновљивих извора.'

Хаиден Воод, суоснивач Булб-а, додао је: „Наши чланови су кључни за све што радимо у Булбу, па нам је част што су нас изабрали за једног од најбољих добављача у Великој Британији.

„Сада помажемо преко 1,6 милиона домаћинстава да смање рачуне и смање емисију угљеника. Комбиновањем приступачне, обновљиве енергије са одличном услугом, показујемо да људи не морају да праве компромисе да би направили одржив избор. '

Мислите да бисте могли да постигнете бољу понуду негде другде? Погледајте наш водич даље мењате снабдевача енергијом, овде .

Најбољи добављачи засновани на задовољству купаца (редом)

    1. Оцтопус Енерги

      када је умро пљачкаш Кардашијан
    2. Сијалица

    3. Дакле Енергија

    4. ОВА Енергија

    5. Енергетски тоник

    6. Комунално складиште

    7. Авро Енерги

    8. Цо-оп Енерги

    9. Енергија зелене мреже

      је Гери Родс био болестан
    10. Схелл Енерги

    11. Корисност

    12. Британски гас / шкотски гас

    13. ССЕ

    14. Е.ОН

    15. ЕДФ Енерги

    16. Сцоттисх Повер

    17. нповер

    Такође Видети: