'Али у продавници су рекли да би било у реду!'(Слика: ПА)
Нова истрага открила је да су велике улице и интернетске трговине продавале ручни пртљаг за који тврде да стане на Рианаир и који се не може користити без додатног плаћања.
Сада МонеиСавингЕкперт, који је спровео истрагу , упозорава путнике да два пута чекирају или се суоче са таксом од 25 евра (22,70 фунти) и виде како им се пртљаг премешта у складиште, осим ако већ нису платили већу торбу.
Уредник функција МонеиСавингЕкперт.цом Стеве Новоттни рекао је: „Правила пртљага компаније Рианаир су изузетно строга, а с обзиром на то да су се прошле године два пута мењали, путници могу изненадити да их ухвате. Али трговци на мало морају учинити све што могу како би помогли и бити сигурни да су заиста јасни при продаји пртљага.
„Ако се торба продаје на тржишту као прикладна за Рианаир, многи ће претпоставити да то значи да можете летјети с њом бесплатно. Ако то није случај, купце треба јасно упозорити. '
Јермаине пеннант Алице Гоодвин
Ако је превелика, ваша торба ће бити означена, стављена на чекање, а ви ћете бити зарачунати таксу од 25 € (Слика: СВНС)
Рианаир -ова је последња ажурирала правила ручног пртљага у новембру, рекавши да путници могу узети само једну торбу димензија не више од 40 к 20 к 25 цм.
Ако платите приоритетну, плус/флекси карту или везу са летом, добијате укључену другу торбу, димензија до 55 к 40 к 20 цм.
Ако ваша торба не одговара, Рианаир ће наплатити таксу за пртљаг од 25 €, а ваш пртљаг ће бити означен и стављен у складиште.
зашто је Тхереса убила Калвина у Холлиоакс
Међутим, продавци на Амазону и Ебаи -у, као и велики трговци на мало продавали су торбе које су далеко веће и описане су као праве величине за Рианаир.
(Слика: Гетти Имагес)
МонеиСавингЕкперт.цом је открио да је Дебенхамс продавао „путнички кофер“ димензија 55 цм к 39 цм к 20 цм са описом: „одговара свим великим авио -компанијама, укључујући Еасијет, Бритисх Аирваис и Рианаир“.
Аргос вам омогућава да одаберете торбе на основу величине, али и даље класификованих димензија Рианаира као 55 цм к 40 цм к 20 цм - ако сте пратили везу на његовој веб страници, пронашли бисте неколико торби означених са „Рианаир“ које су веће од 40 цм к 20 цм к 25 цм.
рев Давид хилл вортхинг
МонеиСавингЕкперт је такође пронашао уносе на Амазону и Ебаиу за „Рианаир“ торбе које су веће од бесплатног додатка.
Роберт Диас је продавао ручне торбе величине 55 цм к 35,5 цм к 20 цм за које је писало да 'одговарају ограничењима величине кабине Еасијет и Рианаир'.
У међувремену, Риман је виђен како продаје „ручни пртљаг одобрен за кабину“ за који тврди да је „дизајниран да одговара Рианаиру“ - али је имао димензије 55 цм к 35 цм к 20 цм.
Колико ти је велика торба? (Слика: Гетти)
Од истраге, Аргос је ажурирао своју веб страницу тако да одражава најновија правила ручног пртљага за приоритетне и не приоритетне путнике Рианаира одвојено.
вруће слике Ами Цхилдс
Дебенхамс такође ажурира своју веб локацију „по хитном поступку“, а Амазон је рекао да ће уклонити све уносе за које је утврдио да су застарели, као и да тражи од независног продавца да ажурира описе производа како би били тачни.
Ебаи је такође рекао да ће уклонити уносе који су погрешни, додајући: „Политика Ебаи -а наводи да продавци морају увек тачно описати производе и могу се суочити с акцијом ако то не учине. Наша гаранција поврата новца значи да ако купац не испоручи како је описано, купац ће имати право на потпуни поврат новца од продавца.
Али Роберт Диас и Риман - који су у власништву исте компаније - нису сматрали да би требали нешто промијенити.
„Ни у једном тренутку не изјављујемо да је ручни пртљаг бесплатан за ношење на лету“, рекао је портпарол за МонеиСавингЕкперт.
'Све наше кабине величине 55цм к 35цм к 20цм прихваћене су на свим летовима.'
Новоттни из МонеиСавингЕкперт -а је рекао: „Добро је видети како бројне продавнице мењају своје веб локације након што смо завршили нашу истрагу - али ако сте путник који тражи нову кабину, порука је јасна.
„Не претпостављајте да нећете моћи бесплатно да летите са торбом само на основу маркетиншке акције. Уместо тога, проверите тачна мерења било које торбе коју планирате да купите и додатке ваше авио -компаније. '
глас тате свиње
