(Слика: Гетти Имагес Северна Америка)
Аппле снижава цену свог програма замене батерије ван гаранције за свакога са иПхонеом 6 или новијим на 25 фунти.
Одлука следи након тврдњи да је компанија намерно успорила старије моделе & апос; перформансе са ажурирањем софтвера - нешто што одлучно пориче.
Међутим, Аппле се ипак извинио купцима због начина на који је саопштио проблеме везане за старије иПхоне уређаје.
Оле Гунар Солскјер добио отказ
Обично би замена батерије за иПхоне коштала 79 фунти, али Аппле каже да је нова цена покушај да се „поврати поверење свакога ко је сумњао у Апплеове намере“.
Штавише, Аппле ће заменити батерију чак и ако прође дијагностички тест Гениус Бар доступан у било којој Аппле продавници.
(Слика: Гетти Имагес Еуропе)
„Одувек смо желели да наши корисници могу да користе своје иПхоне што је дуже могуће. Поносни смо што су Аппле производи познати по својој издржљивости и по томе што држе своју вредност дуже од уређаја наших конкурената “, рекла је компанија.
Такође је откривено да ће издати додатно ажурирање софтвера почетком 2018. године како би корисницима пружило већу видљивост о исправности њихових батерија.
Аппле окривљује успоравање старијих модела компонентама пуњивих батерија које хемијски старе - и њиховом способношћу да задрже наелектрисање које се временом смањује.
Пхилип Сцхофиелд Аманда Холден
(Слика: Гетти Имагес Северна Америка)
Компанија је чак објавила и страницу са детаљном подршком који садржи више информација о батеријама и њиховом старењу.
Аппле у својој изјави инсистира да је предузео мере предострожности користећи ажурирања софтвера пре око годину дана „како би се избегла неочекивана гашења иПхоне 6, иПхоне 6 Плус, иПхоне 6с, иПхоне 6с Плус и иПхоне СЕ“.
Ово је од тада проширено на кориснике иПхонеа 7 и иПхонеа 7 Плус у ажурираном иОС 11.2, каже Аппле.
Стога се изненадило, каже, да је последњих месеци примило извештаје о успоравању иПхонеа и другим проблемима са батеријом од корисника.
стари плес на леду судије
У саопштењу се каже: „Током ове јесени почели смо да добијамо повратне информације од неких корисника који су приметили спорије перформансе у одређеним ситуацијама.
(Слика: Гетти Имагес Северна Америка)
шта значи 922
„На основу нашег искуства, у почетку смо мислили да је то због комбинације два фактора: нормалног, привременог утицаја на перформансе приликом надоградње оперативног система јер иПхоне инсталира нови софтвер и ажурира апликације, и мањих грешака у почетном издању које су од тада фиксно.
'Сада верујемо да је још један допринос овом корисничком искуству континуирано хемијско старење батерија у старијим уређајима иПхоне 6 и иПхоне 6с, од којих многи још увек раде на својим оригиналним батеријама.'
Ранији модели, попут иПхонеа 5, 5С и 5Ц, нису обухваћени сниженом ценом за замену батерије.
Осим тога, Аппле каже да је снижена цена доступна само купцима до децембра 2018.
