РБС оптужен за писање лажних рецензија своје нове апликације Бо - месецима пре него што је лансирана

Прошлог месеца РБС покренуо ново дигитално банкарство апликација зван Бо, у покушају да се супротстави ривалима укључујући Монзо и Револут.

Иако је апликација званично лансирана 27. новембра, неколико рецензија са пет звездица је остављено у Апп Сторе-у пре овог датума, што је изазвало забринутост да су лажне.

Једнапреостало 25. октобра гласи: Одлична апликација која вам помаже да пратите своју потрошњу са обавештењима у реалном времену, тако да знате тачно колико новца имате на свом налогу у било ком тренутку.

Постоји згодна функција штедње која ми помаже да креирам реалне буџете потрошње и уштедим новац сваког месеца.

Свиђа ми се дизајн апликације, заиста је чиста и лака за коришћење. И не можете не волети јарко жути картон!

Међутим, према Тхе Телеграпх , три недавне рецензије на Апп Сторе-у оптужују РБС да је написао ове ране рецензије.

Краљевска банка Шкотске (Слика: Гетти)

Иако се чини да су ове рецензије избрисане, Тхе Телеграпх каже да је један рецензент написао: Желео сам да ово тестирам, али забринут због масе рецензија са пет звездица које као папагај користе маркетиншке материјале.

И један корисник орловских очију је приметио да је још једну рецензију са пет звездица написао налог који има исто име као запосленик РБС-а.

Међутим, РБС тврди да су рецензије легитимне и да их је написао један од 2.800 људи који су се пријавили за Бо као део пилот шеме.

Најновије вести о технологији

У разговору за С Онлине, портпарол РБС-а је рекао: Више од 2.800 људи пријавило се на Бо као део његове пилот фазе, која је укључивала особље широм банке.

„Повратне информације ових купаца показују да је Бо помогао тестерима да преузму контролу над својом потрошњом – због чега смо га направили.

„Тестирамо наше производе, укључујући са особљем, пре него што буду доступни нашим купцима и користимо повратне информације пилота да бисмо побољшали услуге и производе које нудимо.